Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей ЖК: вечно спешащей директрисе она помогает найти общий язык с дочкой, опустившему руки художнику — снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне — почувствовать себя нужной.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в трудный час находится тот, кто по-настоящему её ценит. Добро, как водится, берёт верх.
